Politique vie privée
Questions fréquemment posées
Voici quelques questions fréquentes sur notre entreprise.
Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant l'achat, à condition que le vêtement soit dans son état d'origine et accompagné du ticket de caisse. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement initial. Veuillez noter que certains articles, tels que les articles soldés ou en fin de série, ne peuvent pas être retournés.
Oui, nous proposons des cartes-cadeaux physiques et numériques de différents montants. Les cartes-cadeaux physiques peuvent être achetées en boutique ou en ligne et envoyées au destinataire, tandis que les cartes-cadeaux numériques sont directement envoyées par e-mail. Les deux types de cartes peuvent être utilisés pour des achats en ligne ou en boutique.
Nous nous engageons à fournir des solutions rapides et efficaces pour garantir votre satisfaction dans le choix de vos vêtements.
Absolument ! Si un vêtement est en rupture de stock, vous pouvez passer une commande spéciale sur notre site web ou en vous rendant au magasin. Nous vous informerons dès que le vêtement sera de nouveau disponible, et vous pourrez choisir de venir le chercher en magasin ou de le faire livrer à votre adresse. Les commandes spéciales prennent généralement 1 à 2 semaines pour être traitées, en fonction de la disponibilité.